プライバシーポリシー
ホテルオーシャン那覇国際通り(以下「当ホテル」)は、お客様の個人情報を適切に保護・管理することが社会的責務であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。
1. 個人情報の定義
当ホテルにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものを指します。
2. 個人情報の収集方法
当ホテルは、以下の場面で個人情報を収集します。
- 本サイトのお問い合わせフォーム
- ご予約フォーム
- 電話・FAXでのお問い合わせ
- その他、当ホテルのサービス利用時
収集時には、利用目的を明示するとともに、必要な範囲で適正かつ公正な手段により行います。
3. 個人情報の利用目的
当ホテルは、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- ご予約・お問い合わせへの対応
- 宿泊サービスの提供・運営
- 新サービス・キャンペーン等のご案内(メールマガジン等)
- アンケート調査の実施および分析
- 法令・条例等に基づく各種対応
利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、事前にお客様の同意を取得いたします。
4. 個人情報の第三者提供
当ホテルは、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合であって本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成推進のために特に必要があるとき
- 国の機関等に協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該業務に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.クッキー(Cookie)およびアクセス解析
本サイトでは、より快適にご利用いただくためにクッキーを使用することがあります。
また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用し、統計的データの収集・分析を行いますが、個人を特定する情報は取得いたしません。
6. 個人情報の安全管理措置
当ホテルは、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
- 情報へのアクセス制限
- ファイアウォール、SSL 等の技術的措置
- 社員教育の徹底
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除等をご希望される場合には、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
以下のお問い合わせ先までご連絡ください。
8. 法令・規範の遵守と見直し
当ホテルは、個人情報保護に関する法令、ガイドラインおよびその他の規範を遵守し、本ポリシーを適宜見直し、改善に努めます。
お問い合わせ先
ホテルオーシャン那覇国際通り
〒902-0067 沖縄県那覇市安里2-4-8
TEL:098-863-2288
FAX:098-866-1388
E-mail:info@hotelocean.jp
制定日:2025年5月28日
最終改定日:2025年5月28日